Politique de remboursement
Merci d'avoir effectué vos achats sur internationaltastefood.com.
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
- Retours Éligibilité :
-
Vous disposez de 2 jours à compter de la date de récéption pour demander un retour. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, l'article doit être inutilisé, dans son emballage d'origine et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Articles non retournables : Certains articles tels que les denrées périssables, les produits alimentaires ouverts ou les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés.
-
Remboursements Une fois que nous aurons reçu votre article retourné, nous l'inspecterons et vous informerons de l'état de votre remboursement. S'il est approuvé, un remboursement sera traité sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 15 jours ouvrables. Veuillez noter que le temps nécessaire à votre banque pour traiter et poster le remboursement peut varier.
-
Frais d'expédition Expédition de retour : Vous êtes responsable du paiement des frais d'expédition de retour, sauf si le retour est dû à un défaut ou à une erreur de notre part. Frais d'expédition non remboursables : les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables.
-
Échanges Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez échanger un article, veuillez nous contacter à sales@internationaltatsefood.com.
- Contactez-nous Pour toute question concernant les retours et les remboursements, veuillez nous envoyer un e-mail à sales@internationaltatsefood.com.